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Mutterschiffe (neu) Spitze abgebrochen

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Blume
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BeitragVerfasst am: Mo 26 März, 2007    Titel: Mutterschiffe (neu) Spitze abgebrochen

Hallo!

Ich jetzt auch den Weltraum besiedeln und habe mir die Sternfahrer bestellt, auch die Erweiterung für 5+6 -Spieler habe ich in neu entdeckt, die heute als erstes gekommen ist. Allerdings musste ich beim auspacken feststellen, dass das die Spitzen der Mutterschiffe abgebrochen waren. Wo kann man sich da jetzt beschweren, da die Sternfahrer ja nicht mehr produziert werden?

Danke!
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xaverius
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BeitragVerfasst am: Mo 26 März, 2007    Titel:

Die Leute von der Kosmos-Ersatzteil-Abteilung haben mir letztens auch 2 Mutterschiffe zugesandt wegen abgebrochener Spitzen - übrigens kostenlos in die CH

gruss xaverius

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und solchen Leuten muss man immer misstrauen.
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Blume
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BeitragVerfasst am: Mo 26 März, 2007    Titel:

Danke!
Dann werde ich auch mal mein Glück versuchen.
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Catanist
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BeitragVerfasst am: Mo 26 März, 2007    Titel:

Da würde ich mir an deiner Stelle auch gleich welche von den grauen Antriebshaltern bestellen, zumindest in meiner Erweiterung waren die nämlich nicht enthalten.

Da ist der Kosmos-Service schon toll.

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Schloenf - und die Siegpunkte werden die Euren sein...

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Blume
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BeitragVerfasst am: Mo 26 März, 2007    Titel:

Die waren schon dabei.
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Catanist
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BeitragVerfasst am: Mo 26 März, 2007    Titel:

So? Na, dann war meine Box wohl nicht vollständig.
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Blume
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BeitragVerfasst am: Mo 26 März, 2007    Titel:

Da ist bei mir so ein Zettel dabei, auf dem steht, dass die Ringe zusätzlich dabei sind, aber das bei nicht Gebrauch der Kosmos-Verlag keine Haftung für abgebrochene Antriebshalterungen übernimmt.

Ich habe jetzt auch noch eine Beschwerde an den Versand geschickt, mal sehen wer sich eher meldet, die oder Kosmos.
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xaverius
Kanzler
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BeitragVerfasst am: Mo 26 März, 2007    Titel:

Blume hat Folgendes geschrieben:

Ich habe jetzt auch noch eine Beschwerde an den Versand geschickt, mal sehen wer sich eher meldet, die oder Kosmos.

PS. Bei mir hat sich Kosmos übrigens nicht gemeldet - ich hatte einfach etwa drei bis vier Wochen nach meinem Mail ein Päckchen aus Deutschland mit den Mutterschiffen - alles ohne Kommentar!

gruss xaverius

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Zuletzt bearbeitet von xaverius am Mo 26 März, 2007, insgesamt einmal bearbeitet
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Blume
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BeitragVerfasst am: Mo 26 März, 2007    Titel:

Dann habe ich mich wohl wo anders gemeldet. Ich habe die genau so angeschrieben, wie als ich mich beschwert hatte, als bei den neuen Entdeckern ein Kundschafter von Anfang an nicht dabei war. Da hatte ich dann ne Mail zurück bekommen ich sollte meine Adresse angeben und dann kam erst der Brief mit dem Kundschafter.
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