PlayCatan Registrierungsprobleme!

Karoshi · Kundschafter Anmeldedatum: 03.01.2002 Beiträge: 49 Wohnort: Bremen

Hallo,
habe vorhin versucht mich auf der PlayCatan Website zu registrieren..
Ich bekomme auch einen Freischaltlink zugesandt, aber der funzt nicht..
Habe dann einen neuen angefordert und wieder nichts..

Ich lande nach dem Klick auf den Freischaltlink immer auf der LogIn-Seite
bei PlayCatan.. Und da knn ich dann meinen Usernamen und Passwort
zwar eingeben, aber dann sagt er mir natürlich, ich wäre noch nicht freigeschaltet..

Cookies sind aktiviert, ich nutze Firefox (habs aber auch schon in nem IE-Tab versucht)..

Kann jemand helfen?
Ich find da ja nicht mal `ne SupportEmail, wo man sich dran wenden könnte

Und ins Forum da komme ich auch nicht, da brauch ich ja wieder einen
freigeschalteten Zugang *ARGH*

RedPiranha

Ich hab das mal weitergeleitet.

Gero - Catan GmbH · Händler Anmeldedatum: 27.09.2004 Beiträge: 161

Angesichts der vielen Neuanmeldungen muss es sich dabei um einen bedauerlichen Einzelfall handeln.

Versuchen Sie bitte folgendes: Die Freischalt-URL sieht in etwa so aus:

Gero - Catan GmbH · Händler Anmeldedatum: 27.09.2004 Beiträge: 161

Noch eine Frage:

Verwenden Sie einen wie auch immer gearteten Internet-Content-Filter? Klarer gefragt: Haben sie darin eine Funktion namens "Weiterleistungs-Filter" bzw. "Redirect Filtering" aktiviert? Evtl. ist auch ein zwischengeschalteter Proxy-Server Schuld für dieses Verhalten.

Werden serverbasierte Redirects unterdrückt, kommt es zu dem von Ihnen beobachteten Verhalten. Sie sollten einen derartigen Fehler deaktivieren, um dieserlei Problemen aus dem Wege zu gehen.

Karoshi · Kundschafter Anmeldedatum: 03.01.2002 Beiträge: 49 Wohnort: Bremen

Danke hat funktioniert..
Allerdings gibts das Problem, daß wenn ich jetzt eingeloggt bin und
auf irgendeinen Link klicke wie "zu den Spielen", dann
komm ich sofort wieder auf die Seite zum Einloggen und
muss mich wieder neu einloggen usw.usw.
Eine Art Schleife..

Naja, zumindest komm ich ins Sternenschiff Light-Spiel ;)

Danke nochmals.

Gero - Catan GmbH · Händler Anmeldedatum: 27.09.2004 Beiträge: 161

Wenn der Account erstmal freigeschaltet ist, funktioniert die normale Anmeldeseite, also www.playcatan.com / "Mein PlayCatan". Das Problem wird immer nur dann wieder auftauchen, wenn eine neue Freischalt-URL angeklickt werden muss:

Beim Ändern der E-Mail-Adresse
Bei der erneuten Freischaltung, falls der Account nach 7 Wochen Inaktivität automatisch gesperrt wird. - Bezahlte Premium-Accounts werden nicht nach 7 Wochen gesperrt.

klopfer · Kundschafter Anmeldedatum: 28.07.2007 Beiträge: 2 Wohnort: Rentner

Ich habe da ein Problem bei mir lässt sich das Spiel nicht installieren obwohl die cd neu ist er bricht mir es jedesmal ab. kann mir da einer mal helfen ich weiß nicht mehr weiter ich habe xp auf meinen Rechner und das Spiel ist für XP .

RedPiranha

Das hat aber nichts mit Playcatan zu tun, dafür braucht man die CD nicht. Da ist es am besten wenn du dich an die Hotline zur CD wendest.